Informativa sulle spedizioni

Informativa Spedizioni – Nau Lab and Cosmetic

Desideriamo offrirti un servizio di consegna rapido, sicuro e trasparente. Tutti gli ordini Nau Lab and Cosmetic vengono preparati con la massima cura e spediti tramite corriere espresso nazionale con servizio tracciato.


Tempi di consegna

Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento.
I tempi di consegna variano in base alla destinazione:
• Italia continentale: consegna stimata in 24/48 ore, massimo 4 giorni lavorativi.
• Sicilia, Sardegna e Calabria: consegna stimata in 2–6 giorni lavorativi.

Durante i periodi di intenso traffico (festività, promozioni, ferie estive) i tempi potrebbero allungarsi leggermente.


Costi di spedizione

Italia continentale
• Fino a 2 kg → € 8,00
• Fino a 5 kg → € 9,00
• Fino a 10 kg → € 10,00
🩵 Spedizione gratuita per ordini superiori a €45,00 (fino a 10 kg)

Sicilia, Sardegna e Calabria
• Fino a 2 kg → € 9,00
• Fino a 5 kg → € 9,50
• Fino a 10 kg → € 12,00
🩵 Spedizione gratuita per ordini superiori a €45,00 (fino a 10 kg)

Le spese di spedizione vengono calcolate automaticamente al momento del checkout in base al peso complessivo del pacco.


Tracciabilità dell’ordine

Non appena la spedizione viene affidata al corriere, riceverai una mail di conferma con il numero di tracciamento, che ti permetterà di seguire in tempo reale il percorso del tuo pacco fino alla consegna.


Consegne non riuscite e giacenze

In caso di destinatario assente, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna.
Dopo due tentativi, il pacco entrerà in giacenza presso la filiale di riferimento.
Eventuali costi di giacenza o riconsegna sono a carico del cliente.


Pacchi danneggiati

Ti invitiamo a verificare sempre l’integrità del pacco al momento della consegna.
Se l’imballo risulta danneggiato o manomesso, ti consigliamo di accettare con riserva e di segnalarlo immediatamente al nostro Servizio Clienti scrivendo a info@naulabcosmetic.com.


Indirizzo logistico

Tutti gli ordini vengono gestiti e spediti dal nostro magazzino centrale:

📦 Nau Lab and Cosmetic Srl
c/o Stock Nau Lab and Cosmetic
Via Sant’Andrea 299, 76011 Bisceglie (BT)
Italia